Qui suis-je ?
Bienvenue sur Services Immiquébec !
Je m'appelle Aurélie Massard et j'exerce en tant que travailleuse sociale depuis 20 ans, en France, puis au Québec !
Je me suis passionnée et spécialisée dans l'accompagnement des personnes immigrantes, pour les aider à s'installer et à s'épanouir sur leur nouveau lieu de vie !
Mission et valeurs
Qu'il s'agisse d'immigration temporaire ou permanente, choisie ou contrainte, toute personne arrivant sur le territoire se trouve livrée à de grandes interrogations !
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Elle ne connait pas encore (ou peu) le Québec,
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Elle vit un isolement à son arrivée,
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Elle doit retrouver ses bases dans ce nouveau pays.
Plusieurs professionnels gravitent autour des nouveaux arrivants au Québec, concernant les démarches d'immigration. Mais souvent, le flou persiste pendant plusieurs mois. On se pose beaucoup de questions avant d’arriver et après notre emménagement. On n'a pas connaissance des services existants et on les découvre au fur et à mesure des aventures plus ou moins positives de notre arrivée.
De plus, beaucoup de besoins psychosociaux émergent, mais peu sont pris en compte au début de cette installation. Pourtant, cette période est très importante et ne doit pas être négligée, pour se sentir en sécurité et en confiance dès le départ.
Services Immiquébec propose des suivis personnalisés pour aider à naviguer à travers les différents aspects de l'installation au Québec, que ce soit pour comprendre et entreprendre des démarches administratives, faciliter l'insertion sociale et professionnelle, et comprendre mieux la culture québécoise.
Services Immiquébec existe pour :
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faciliter l'insertion sociale des nouveaux arrivants,
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les relier vers toutes les forces déjà existantes au Québec,
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renforcer leur pouvoir d'agir dans cette transition, dès le départ !
Mon approche est basée sur :
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l’écoute active et l'accompagnement psycho-social,
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l'approche interculturelle,
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l'approche orientée vers les solutions.
Les valeurs de Services Immiquébec :
Le respect, l’implication et l’inclusion sont au cœur des valeurs de Services ImmiQuébec.
Elles permettent d’instaurer une relation de confiance durable et d’assurer un accompagnement psychosocial de qualité. Chaque personne immigrante est écoutée, considérée et soutenue avec bienveillance, afin de faciliter toutes ses démarches et de renforcer sa confiance tout au long de son parcours d’installation.
Confiance
Services ImmiQuébec accorde une importance particulière au sentiment d’appartenance.
Créer des liens, se sentir accueilli et compris dès les premières étapes permet d’envisager un nouveau départ dans les meilleures conditions.
L’objectif est d’aider chaque personne ou famille à trouver sa place et à se projeter sereinement dans sa nouvelle vie.
Appartenance
Un accompagnement efficace repose sur une communication claire, fluide et transparente.
Services ImmiQuébec s’engage à fournir des informations compréhensibles, adaptées à chaque situation, et à rester disponible à chaque étape du processus.
Ce soutien constant permet de réduire les inquiétudes, d’éviter les incompréhensions et d’avancer avec confiance.
Soutien
La sécurité est essentielle dans toute démarche d’immigration.
Services ImmiQuébec veille à offrir un cadre rassurant, respectueux et confidentiel. Les informations personnelles sont traitées avec rigueur et discrétion, et chaque accompagnement est réalisé dans le respect des règles, des besoins et du rythme de chacun, afin de garantir un parcours fiable et sécurisant.
Sécurité
Qui suis-je ?
Mon parcours :
Éducatrice spécialisée diplômée d'État en France, j’ai consacré ma carrière à l'insertion sociale et professionnelle et travaillé 20 ans auprès de familles issues de l'immigration.
En 2018, j'ai quitté mon pays d'origine pour m'installer au Québec et plonger dans les aventures de l'immigration. Avec le soutien de personnes formidables, j'ai traversé les joies et les défis de ce nouveau pays. J'ai travaillé cinq ans dans un organisme communautaire dédié à l’accueil des nouveaux arrivants, où j'ai occupé divers rôles, de l’intervention sociale à la coordination d'équipe, en passant par le conseil d'administration. J’y ai également donné des formations en ligne sur les droits des immigrants au Québec et sur l'importance de l'interculturalité.
Actuellement technicienne en travail social dans un centre d'éducation pour adultes, j’accompagne des élèves aux parcours très diversifiés, dont beaucoup ont immigré au Québec.
En 2024, j’ai créé Services Immiquébec, fruit de mes expériences et de ma passion pour l'accompagnement des nouveaux arrivants. Mon parcours me permet de comprendre les défis liés à l'immigration, tant du point de vue des nouveaux arrivants que des intervenants.
Mes voyages et formations continues enrichissent ma perspective et me permettent de mieux répondre aux besoins d'enracinement, d'insertion professionnelle, culturelle et sociale des immigrants.
Entourée de professionnels de l'immigration et de l'installation au Québec, mon objectif est de vous offrir un accompagnement global de qualité et en complémentarité avec vos besoins, ciblés ensemble. Mes principaux partenaires sont des consultants réglementés en immigration canadienne.
Au plaisir de vous rencontrer en personne !
Aurélie Massard, fondatrice de Services Immiquébec